Lembram da empresa que eu contratei para hospedar o servidor do RRPG? Uma tal de NavegaHost/FatDomain? Não gostei do atendimento que recebi, e na época eu deixei meu depoimento desabafando a minha frustação.
Pois então.. Depois de longos meses eles entraram em contato comigo (ô atendimento atrasado). Lá estava eu, na casa da minha sogra dando uma força a ela (ela acabou de perder a sua mãe), quando recebo um telefonema…. Era a NavegaHost pedindo que eu retirasse os meus depoimentos do ar, dando a entender que caso eu não removesse o conteúdo, eles iriam abrir um processo contra mim… Além disso me encaminharam o seguinte email:
”
http://blog.rrpg.com.br/?cat=12
http://forum.rrpg.com.br/viewtopic.php?f=2&t=50
Olá, em contato com o advogado da empresa, ele nos aconselhou colher informações, encontradas nessas duas páginas acima, para que o resposavel pelo blog e forum, remova qualquer conteudo falando sobre a a empresa NavegaHost e FatDomain, caso contrario ele terá que entrar com ação, no forum, de nossa cidade, para que os sites contendo conteúdo, falando sobre as empresas citadas acima saem do ar, até que o juiz possa tomar a decisão, aguardamos o contato, e qualquer problemas ocorridos sejam, conversados atraves de emails, ou contatos da empresa, lembrando que no forum e blog, foram até citados nomes de pessoas que trabalham na empresa, em caso de ação com ganho de nossa empresa por danos morais, os nomes citados também poderão requerer uma indenização, por ser citado o nome verdadeiros dos mesmos, unindo uma mé impressão dos mesmos a empresa, aguardo contato, e se pude enviar um telefone para contato”
e respondi:
Caracas, ta sério o bagulho aí! ‘-’
Tenta resolver numa boa aí cara, vê se consegue entrar em uma concessão com esses caras aí, pra que nada fique muito grave… Da uma editada no Blog e no Fórum, mas migra mesmo de VPS, com esse povo aí não da pra negociar… Uma crítica e já ameaçam com processos… :O
Bom, boa sorte cara! o/
cara no momento posso lhe desejar sorte
Mas irei estudar um pouco a legislação, pois acho q posso te dar uma força em alguma coisa… Pois meu tio fez direito e talvez eu consigo algo ems eu favor…
Agradeço des de ja… Irei falar com vc pelo rrpg…
olá não sou advogado mas sou estudante de direito, os comentários ofensivos podem realmente gerar processo(os FDP’s foram muito ofensivos)uma vez que você fez uma ofensa pública, mas as críticas não geram processo pois o direito a critica e a expressão são assegurados pela constituição federal, quanto aos Screens Shots não sei os termos de compromisso do contrato de vocês mas se não estiver especificado o sigilo de informação não tem problema você postar…
Bem.. Eu não assinei nada ^^ e não tinha nada para se aceitar no site… Fiz o contrato do VPS pelo mesmo sistema de suporte (se nao me engano) que está na imagem do forum..
Obrigado pela informação Lucas! Eu enviei 1 email para eles, realmente as palavras foram pesadas.. Naquele dia eu estava muito puto…..
Eles não tem nada contra voce, se realmente eles te deixaram na mão voce tem o codigo do consumidor a seu favor e a liberdade de expressão para defender ate seu “filho duma puta” e “merda” e a certeza de que voce não foi nem um pouco agressivo, por sinal foi ate que bem educado pra um consumidor ofendido…
Com certeza temos alguns baixareis em direito na area para ajudar, eu apenas possuo meu canudo em Eng. portanto apenas posso te auxiliar na parte administrativa do processo e nesta parte eles não podem te causar danos, afinal voce pagou sua conta, mesmo podendo ter deixado sem pagar, embora talvez sem pagar pudesse ser impedido de recuperar os dados do servidor… num tem nada mais com eles, né? Se não tem, nem se preocupe eles não podem te ferir, so podem gritar e normalmente quem grita que nem doido somos nós meros consumidores quando somos fudidos, eles vão fazer o que? dizer que voce foi um cliente ruim? kkk a maioria das empresas ficaria feliz com pessoas que apenas atrasam alguns dias os pagamentos, e saem chingando a empresa em blogs/forums/etc, mas caso voce queira processálos pelo mau atendimento acho que seria inutil afinal a não ser que voce tenha evidencias vai acabar em pizza, mas caso tenha eles deviam ficar com medo porque com evidencias do mau atendimento e evidencia deles terem te procurado para te reprimir deve dar um processo no minimo chato para eles e legal de comentar nos blogs… se eu tivesse uma OAB eu iria ver com voce o que voce tem so pra poder postar meu nome e arrumar mais alguns clientes pra me darem casos pra rir q nem esse…
Dificilmente voce ganharia algum troco desse povo, mas dificilmente teria de pagar alguma coisa, a não ser pro advogado que voce contrate…
Por favor poste mais sobre isso pois deve ser comedia a continuação dessa imbecilidade desses caras da empresa.
Concordo com Lucas Victer, Alysson, eu tb sou estudante de Direito (8º periodo), você não precisa remover a parte que faz crítica até porque esta mesmo garantido na CF e de fato foi a experência que você teve, você realtou os fatos de uma maniera mais popular “dando nomes aos bois”, você não citou sobrenomes nem nada do tipo, o que a empresa fez foi tentar ameaçar você para que atrásves da intimidação você deletasse o comentário e eles continuassem seu serviço de maneira a não ter outros possiveis clientes alertados quanto a má prestação de serviço deles, na verdade se você tiver tempo e paciência é possível até entrar com uma ação contra eles se for do seu interesse.
Primeiro passo: retire as ofensas. Por mais que você tenha se expressado assim devido ao serviço mal prestado, não precisa facilitar também.
Segundo passo: não faça mais nada. Não tem essa hitória de a ação ser no domicílio deles não, é baboseira. O CDC dá o direito ao consumidor de a ação correr na comarca de seu domicílio (isso caso entrem mesmo com a ação, e se eles o fizer não tem nada demais).
Existem inúmeros serviços na própria internet que dão voz aos consumidores ( http://www.portaldoconsumidor.gov.br/ ou http://www.idec.org.br/ ou ainda http://www.reclameaqui.com.br/). Você reclamando por aqui foi bom, tanto que eles se manifestaram, ;p
Continue reclamando enquanto o serviço deles for inadequado; você está fazendo um favor à sociedade.
E sobre os nomes dos atendentes… Nada demais. Se eu ligar para eles ee terei acesso a esses dados, não é nada confidencial.
Aliás, eles o ameaçaram. Se continuarem com isso entre com Danos Morais VOCÊ contra eles. Essas empresas são engraçadas…
Tire meu nome da citação não quero que meu nome apareça nessa intriga. Igualmente, Lucas Roger
Quantos lucas existem no mundo? Como vou saber se você é o Lucas daquele dia do atendimento?
Simples com o intuito de eu colocar um processo em tua costas. Se duvide que erá pergunte ao Dr. Claduio
Ah.. Então você confirma que aquele bate papo que aquele atendimento ocorreu mesmo né?
Confirmo
Ahhh Lucas… Quer me processar? Estou aguardando ansiosamente por uma intimação judicial aqui em casa.
Conhece a constituição brasileira? Leia o capítulo 5 da constituição brasileira…
Aqui está um pedaço dela:
“Art. 220. A manifestação do pensamento, a criação, a expressão e a informação, sob qualquer forma, processo ou veículo não sofrerão qualquer restrição, observado o disposto nesta Constituição.”
Mais não me enclua por favor
Não estou brigando com ninguem.. Este é apenas um relato REAL de como eu fui atendido pela FatDomain/NavegaHost
isso mesmo Alysson, pamonha neles
alem de tudo, tenho um singelo problema do RRPG
Meu RRPG fire Cast, mesmo colocando a qualidade de som no maximo
sai uma merda meu audio MP3.
Queria que voce me falasse como e a consfiguração otima para mandar as musicas
e lembra do delphi 7 ? T.T
tu colocou codec MP3 e qualidade ótima e reiniciou o VOIP?
Kra.. a prox versao do SDK nao roda na versao 7 do delphi… a 2.1 funciona… eu testei la no trampo…
Mas eh melhor tu ir baixando o delphi 2010 mano. Delphi 7 foi lançado antes do XP ser lançado! Os componentes dele não sao bem compativeis com o visual do XP, Vista e 7
Acho isso muito intrigante, mas por causa de uma critica não se precisa desabar o mundo, mas se rola ou não rola acordo ae é com vcs.
Agora q eu já estou postando, eu qeria fazer uma pergunta, na verdade eu estou precisando de ajuda. No meu RRPG após eu tentar fazer a conexão ele diz assim “Uma conexão estabelecida foi anulada pelo software no computador host”. Alguém sabe uq é esse problema?
Me desculpe pela pergunta idiota, aparentemente, na minha segunda tentativa de reiniciar o comutador deu certo
1- O servidor do rrpg está fora do ar
2- Sua internet não está funcionando, ou está com algum problema
Pode ser informação vaga, mas é informação x)
Retire meu nome essa briga é com você e Claudio. Obrigado